有感于武汉市民之家（一）

有感于武汉市民之家

（一）

去年重阳节，我们单位组织我们离退休党支部全体成员到汉口去参观，当时并没有告诉我们是那里。到了车上带队的才神神密密地告诉我们：“今天带你们从来没有去过的地方。就是前不久习总书记参观的武汉市民之家。”这个地方我不仅没有去过，而且还是从习近平总书记参观武汉市民之家的新闻报导中，才知道武汉有个市民之家的。

大约上午9点，我们就到了。在二七长江大桥上看着并不起眼的建筑，但是到了“家”的门前感觉就不一样了。我们单位是搞建筑钢结构的，单位的何总工程师曾经是全国钢结构协会的理事，参与了国家钢结构制作标准的制定，他参加了北京“鸟巢”的监造。看到武汉市民之家后，他竟然情不自禁地连连称赞。我们这些外行也自然而然地被这气势宏伟的建筑折服。

我对武汉市民之家知之甚少，在网上查了一下，原原本本地介绍给大家：

武汉市民之家位于湖北省武汉市江岸区金桥大道117号（武汉三环线与金桥大道交汇处），占地面积9.92万平方米，建筑规模12.34万平方米，是武汉市重要的标志性、景观性建筑。市民之家项目被市政府列为2012年为民办理的“十件实事”之首，该项目经过专家评审组对征集到的9个方案进行评审投票，最终法国夏邦杰建筑设计咨询有限公司的设计方案脱颖而出。2010年7月开工建设，2012年9月投入使用。

市民之家建议按照“绿色三星”标准，采用6大节能环保指标体系和21项绿色生态设计；信息系统建设基于“数据整合”理念，采用云服务技术，构建全市统一网上行政审批平台，实现行政审批网络通、数据通、业务通。同时，配套有警务室、医务室、商务中心、银行、邮局等便民设施，周边建有地铁3号线市民之家站、人行辅道、地下通道、公交港湾等辅助设施，方便企业和市民办事。

市民之家突出“城市客厅、办事大厅、展示大厅”三大功能，提供行政服务、展示城市未来、接受人民监督，推行“一楼式办公、一窗式收费、一站式服务”运行机制，为建设国家中心城市和复兴大武汉服务。

建设市民之家，是武汉市委、市政府贯彻落实科学发展观，建设服务型政府，提升公共服务水平的一项重要举措。市民之家现有66个单位进驻，设立318个受理窗口、办理426个行政审批和公共服务事项。配套建设城市规划展示馆和中庭文化展示区，是一座集政务服务、规划展示、教育培训、商务洽谈、文化休闲于一体的多功能、综合性服务平台，突显武汉“敢为人先、追求卓越”的城市精神和“服务、高效、规范”的城市管理理念，是政府服务企业的窗口、联系市民的纽带。

看了这些介绍，我明白了建设市民之家的初衷是为市民服务，而且是一站式的服务。从而方便市民，让市民来到这里就像到了自己的家里一样。

我们一行是来参观的。参观者可能心理状态与办事的市民有所区别。我们的感觉是整个中心豪华、气派、整洁、宏伟。特别是展示中心，综合利用了声、光、电、影的高科技手段，给人以三维立体感，好似进入到了立体、多角度、全方位的镭射影视厅。这里运用现代化的高科技手段，把原始的电动沙盘技术发挥得淋漓尽致。观看演示应该说是一种高级享受，一种很少能够体味到的快感。

展示厅同时对武汉的历史与发展进行了全面的、系统的、完整的介绍，不仅让我们了解到武汉的过去和现在的发展成果；而且对武汉的规划与展望进行了具体的、细致的、完备的展示，给人振奋与鼓舞。

我不知道其他城市是否也有这样的市民之家，最起码在湖北省应该是独一无二的。所以我觉得武汉建市民之家应该也是一大创举吧!

武汉有了市民之家应该是市民之幸，因为市政府多了一个为市民服务的窗口，市民则多也一份便利。为此，我衷心地希望市民之家能够更多地为市民谋福祉，能够把市民迫切需要解决的问题也同时纳入其中，让老百姓真正地把它当成自己的“家”。

二〇一四年六月二十日

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通过您这一介绍，我想，武汉市民之家最初设计理念可能来自于咸宁市。08年武汉市委秘书长黄楚平来咸宁任市长、市委书记时，在市委、市政府大楼旁边建综合性的行政服务大楼和规划大楼，特别是规划展厅（三层楼）设计理念是很超前的，09年建成。当时武汉市及各区，全省各地、市、州，还有中央、省一些机关及全国的一些城市，都来参观过。省各地市、州也仿照咸宁，当然武汉市是高级别大城市，又财大气粗，把服务、规划两项设计在一起，更显宏伟气派。

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通过您这一介绍，我想，武汉市民之家最初设计理念可能来自于咸宁市。08年武汉市委秘书长黄楚平来咸宁任市长 ...[/quote]
其实像武汉市民之家其中的综合服务部分，早在2001年我在上海的时候，上海浦东就已经有了市政服务中心。因为是区级而且是初始阶段，规模小一些。当年上海有没有，我不知道。你说的情况 有可能，参照一些现有的服务中心。

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"一楼式办公、一窗式收费、一站式服务”综合性的行政中心，早在十年前全国都执行了，开始咸宁市用的是闲置的一栋旧办公楼，09年才建新的综合行政服务大楼。我主要说的是武汉市民之家的规划展示厅借鉴了咸宁市规划展示厅的高科技设计，因当时全国城市象这样的城市建设展示厅少有，咸宁不知学习哪里的。武汉市民之家突出“城市客厅、办事大厅、展示大厅”三大功能，也是走在前面，应该也是一大创举吧!

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胡作凯 发表于 2014-6-21 17:05
"一楼式办公、一窗式收费、一站式服务”综合性的行政中心，早在十年前全国都执行了，开始咸宁市用的是闲置 ...

不过我看了以后有些不同的想法。

朱炳炎 发表于 2014-6-21 17:30
不过我看了以后有些不同的想法。

是工作场所按娱乐场所设计吧？或者是过于浪费？

胡作凯 发表于 2014-6-22 10:46
是工作场所按娱乐场所设计吧？或者是过于浪费？

我觉得两者都有。

我看先审计一下预算和实际花的钱是不是一样，中间有没有贪腐和吃回扣的，再去歌颂吧。公示一下设计多少钱，实际花了多少钱{:soso_e112:}主人们对这事也得知道一下吧{:soso_e113:}

李建伟 发表于 2014-6-23 00:06
我看先审计一下预算和实际花的钱是不是一样，中间有没有贪腐和吃回扣的，再去歌颂吧。公示一下设计多少钱， ...

这到也是。花那么多钱能为多少人服务也说不清楚。

“武汉有了市民之家应该是市民之幸，因为市政府多了一个为市民服务的窗口，市民则多也一份便利。为此，我衷心地希望市民之家能够更多地为市民谋福祉，能够把市民迫切需要解决的问题也同时纳入其中，让老百姓真正地把它当成自己的‘家’。”

——武汉市民的共同愿望！文章介绍详细，方便了我们阅读了解。

杨铭志 发表于 2014-6-23 11:15
“武汉有了市民之家应该是市民之幸，因为市政府多了一个为市民服务的窗口，市民则多也一份便利。为此，我衷 ...

谢谢你的支持！

应该是与武汉经济发展相适应的吧

聂林根 发表于 2014-7-5 01:12
应该是与武汉经济发展相适应的吧

但愿如此。我希望能够多关注民生。

朱炳炎 发表于 2014-7-5 08:32
但愿如此。我希望能够多关注民生。

其实政府关注民心是头等大事

聂林根 发表于 2014-7-5 22:11
其实政府关注民心是头等大事

现在有许多困难群众看不起病，应该引起政府部门重视。